Dokumenty prawne
Regulamin
Zasady korzystania ze strony internetowej asklepion-med.pl oraz usług elektronicznych dostępnych za jej pośrednictwem (formularz kontaktowy, e-rejestracja).
1. Postanowienia ogólne
Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania ze strony internetowej asklepion-med.pl oraz usług świadczonych drogą elektroniczną za jej pośrednictwem.
Korzystanie ze Strony oznacza akceptację postanowień Regulaminu. Jeżeli nie akceptujesz Regulaminu, prosimy o niekorzystanie ze Strony ani z formularzy dostępnych online.
Regulamin nie stanowi umowy o świadczenie usług zdrowotnych i nie zastępuje deklaracji wyboru świadczeniodawcy ani dokumentacji medycznej prowadzonej w placówce.
2. Definicje
- Usługodawca — Asklepion-Med, podmiot prowadzący Stronę.
- Strona — serwis internetowy dostępny pod adresem asklepion-med.pl wraz z podstronami.
- Użytkownik — każda osoba korzystająca ze Strony lub formularzy elektronicznych.
- Usługi elektroniczne — m.in. przeglądanie treści Strony, formularz kontaktowy oraz formularz e-rejestracji / deklaracji.
3. Usługodawca
Właścicielem i administratorem Strony jest Niepubliczny Zakład Medycyny Rodzinnej i Specjalistycznej Asklepion-Med z siedzibą przy ul. Ziołowej 45/47, 40-635 Katowice.
- Telefon
- 32 252 50 29
- rejestracja@asklepion-med.pl
- Godziny pracy
- Poniedziałek – piątek: 8:00 – 18:00
4. Zakres usług elektronicznych
Za pośrednictwem Strony Usługodawca udostępnia nieodpłatnie:
- informacje o placówce, ofercie i zasadach organizacji przyjęć,
- aktualności i materiały informacyjne,
- formularz kontaktowy umożliwiający przesłanie zapytania,
- formularz e-rejestracji / deklaracji wyboru placówki (zgłoszenie wstępne).
Wysłanie formularza e-rejestracji nie oznacza automatycznego zawarcia umowy o świadczenie opieki zdrowotnej ani gwarancji przyjęcia w wybranym terminie. Potwierdzenie i dalsze kroki ustala rejestracja placówki.
5. Zasady korzystania ze Strony
Użytkownik zobowiązuje się do:
- korzystania ze Strony zgodnie z prawem, dobrymi obyczajami oraz postanowieniami Regulaminu,
- podawania prawdziwych i aktualnych danych w formularzach,
- niepodejmowania działań mogących zakłócić działanie Strony, bezpieczeństwo danych lub interesy innych użytkowników,
- nieprzesyłania treści bezprawnych, obraźliwych, wprowadzających w błąd ani naruszających prawa osób trzecich.
Usługodawca może czasowo ograniczyć dostępność Strony z powodów technicznych (konserwacja, awarie, aktualizacje) lub bezpieczeństwa.
6. Formularz kontaktowy i e-rejestracja
Aby skorzystać z formularza, Użytkownik powinien posiadać urządzenie z dostępem do Internetu oraz aktualną przeglądarkę. W przypadku e-rejestracji wymagane jest podanie m.in. danych identyfikacyjnych i kontaktowych wskazanych w formularzu (w tym PESEL), a także akceptacja wymaganych zgód.
Po wysłaniu zgłoszenia Użytkownik może otrzymać potwierdzenie na podany adres e-mail. Rejestracja placówki może skontaktować się telefonicznie lub mailowo w celu doprecyzowania sprawy.
W sprawach pilnych medycznie prosimy o kontakt telefoniczny z rejestracją lub — w razie zagrożenia życia / zdrowia — o wezwanie pogotowia (999 / 112). Formularze na Stronie nie służą do zgłaszania stanów nagłych. Dane kontaktowe: strona Kontakt.
7. Treści informacyjne i odpowiedzialność
Materiały publikowane na Stronie mają charakter informacyjny i edukacyjny. Nie stanowią porady lekarskiej, diagnozy ani zalecenia terapeutycznego. W sprawach zdrowia należy skonsultować się z lekarzem lub innym uprawnionym personelem medycznym.
Usługodawca dokłada starań, aby treści były rzetelne i aktualne, jednak nie gwarantuje ich kompletności w każdym przypadku. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za skutki działań podjętych wyłącznie na podstawie treści ze Strony, z zastrzeżeniem odpowiedzialności, której nie można wyłączyć na mocy prawa.
Strona może zawierać odnośniki do serwisów zewnętrznych. Usługodawca nie odpowiada za treść ani politykę prywatności tych serwisów.
8. Prawa autorskie
Prawa do Strony, jej układu, grafik, logo, tekstów i innych elementów przysługują Usługodawcy lub podmiotom, z którymi Usługodawca zawarł odpowiednie umowy. Kopiowanie, rozpowszechnianie lub wykorzystywanie treści w celach innych niż osobisty, niekomercyjny odczyt wymaga uprzedniej zgody Usługodawcy, o ile przepisy prawa nie stanowią inaczej.
9. Dane osobowe i cookies
Zasady przetwarzania danych osobowych oraz informacje o plikach cookies określa Polityka prywatności.
10. Reklamacje dotyczące usług elektronicznych
Reklamacje dotyczące działania Strony lub formularzy elektronicznych można składać:
- e-mailem: rejestracja@asklepion-med.pl
- pisemnie: Asklepion-Med, ul. Ziołowa 45/47, 40-635 Katowice
- telefonicznie: 32 252 50 29 (w godzinach pracy rejestracji)
W reklamacji należy podać opis problemu oraz dane kontaktowe. Usługodawca rozpatrzy reklamację w rozsądnym terminie i poinformuje o wyniku.
11. Postanowienia końcowe
Usługodawca może zmienić Regulamin z ważnych przyczyn (zmiana przepisów, zmiana zakresu usług, kwestie bezpieczeństwa lub techniczne). Aktualna wersja jest publikowana na tej stronie wraz z datą aktualizacji.
W sprawach nieuregulowanych Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną oraz przepisy o ochronie danych osobowych.
Jeżeli którekolwiek postanowienie Regulaminu okaże się nieważne, pozostałe postanowienia zachowują moc.