Dokumenty prawne
Polityka prywatności
Informujemy, w jaki sposób Asklepion-Med przetwarza dane osobowe użytkowników strony internetowej oraz osób korzystających z formularzy kontaktowych i e-rejestracji.
1. Administrator danych
Administratorem danych osobowych jest Niepubliczny Zakład Medycyny Rodzinnej i Specjalistycznej Asklepion-Med z siedzibą przy ul. Ziołowej 45/47, 40-635 Katowice (dalej: „Administrator” lub „Asklepion-Med”).
- Telefon
- 32 252 50 29
- rejestracja@asklepion-med.pl
- Godziny pracy
- Poniedziałek – piątek: 8:00 – 18:00
Niniejsza Polityka obejmuje dane przetwarzane w związku z korzystaniem ze strony internetowej oraz formularzy online. Informacje o przetwarzaniu danych pacjentów w ramach świadczeń zdrowotnych i dokumentacji medycznej przekazywane są także bezpośrednio w placówce, zgodnie z obowiązującymi przepisami.
2. Zakres polityki
Niniejsza Polityka prywatności dotyczy korzystania ze strony internetowej asklepion-med.pl oraz usług elektronicznych dostępnych przez tę stronę, w szczególności:
- formularza kontaktowego,
- formularza e-rejestracji / deklaracji wyboru placówki,
- plików cookies i narzędzi analitycznych / marketingowych uruchamianych po wyrażeniu zgody,
- osadzonych treści zewnętrznych (np. mapa dojazdu), o ile użytkownik wyrazi na to zgodę.
Polityka nie zastępuje obowiązku informacyjnego wobec pacjentów w zakresie dokumentacji medycznej i świadczeń zdrowotnych — te kwestie regulują odrębne dokumenty i przepisy prawa.
3. Jakie dane zbieramy
W zależności od sposobu korzystania ze strony możemy przetwarzać:
- Dane identyfikacyjne i kontaktowe — imię, nazwisko, numer telefonu, adres e-mail, adres korespondencyjny.
- Dane z e-rejestracji — PESEL, data urodzenia oraz inne dane podane w formularzu deklaracji, niezbędne do obsługi zgłoszenia.
- Treść wiadomości — treść przesłana formularzem kontaktowym.
- Dane techniczne — adres IP, typ przeglądarki, przybliżona lokalizacja na podstawie IP, informacje o urządzeniu oraz dane z plików cookies (w zakresie wynikającym z Twoich ustawień zgody).
Podanie danych w formularzach jest dobrowolne, jednak bez niektórych danych nie będziemy mogli odpowiedzieć na wiadomość lub przyjąć zgłoszenia e-rejestracji.
4. Cele i podstawy prawne
| Cel | Podstawa prawna |
|---|---|
| Obsługa zapytań z formularza kontaktowego | Art. 6 ust. 1 lit. b lub f RODO (działanie na żądanie / prawnie uzasadniony interes Administratora) |
| Przyjęcie i obsługa e-rejestracji / deklaracji | Art. 6 ust. 1 lit. b RODO oraz — w zakresie danych szczególnych kategorii — odpowiednie przepisy o ochronie danych medycznych i zgoda, gdy jest wymagana |
| Zapewnienie bezpieczeństwa i prawidłowego działania strony | Art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes) |
| Statystyka i analityka (np. Google Analytics) | Art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda — cookies analityczne) |
| Działania marketingowe / pomiar skuteczności | Art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda — cookies marketingowe) |
| Wyświetlanie mapy i zapamiętanie preferencji | Art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda — cookies preferencji / osadzeń) |
| Dochodzenie lub obrona roszczeń | Art. 6 ust. 1 lit. f RODO |
Zgodę na cookies opcjonalne możesz w każdej chwili wycofać lub zmienić w ustawieniach cookies na stronie.
5. Odbiorcy danych
Dane mogą być przekazywane wyłącznie podmiotom, które je przetwarzają na nasze zlecenie lub gdy wymaga tego prawo, w szczególności:
- dostawcy hostingu i utrzymania strony internetowej,
- dostawcy poczty elektronicznej / infrastruktury IT,
- dostawcy narzędzi analitycznych i reklamowych (np. Google) — wyłącznie po wyrażeniu zgody na odpowiednie kategorie cookies,
- organy państwa, gdy obowiązek udostępnienia wynika z przepisów prawa.
Podmioty przetwarzające dane na nasze zlecenie działają na podstawie umów powierzenia i są zobowiązane do stosowania odpowiednich środków ochrony danych.
6. Okres przechowywania
- Zapytania z formularza kontaktowego — przez czas potrzebny do obsługi sprawy, a następnie przez okres przedawnienia ewentualnych roszczeń lub krócej, jeśli wcześniej ustanie cel przetwarzania.
- Zgłoszenia e-rejestracji — przez czas niezbędny do obsługi deklaracji oraz zgodnie z obowiązującymi przepisami dotyczącymi dokumentacji i rozliczeń opieki zdrowotnej.
- Dane z cookies i narzędzi analitycznych — zgodnie z ustawieniami narzędzia oraz Twoją decyzją o zgodzie; zgodę możesz wycofać w każdej chwili.
- Dowód wyrażonej zgody na cookies — przez okres niezbędny do wykazania zgodności z przepisami o ochronie danych i e-Privacy.
7. Prawa osób, których dane dotyczą
W zakresie przewidzianym przez RODO przysługuje Ci m.in. prawo do:
- dostępu do danych oraz otrzymania ich kopii,
- sprostowania (poprawienia) danych,
- usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”) — w przypadkach przewidzianych prawem,
- ograniczenia przetwarzania,
- przenoszenia danych — gdy ma to zastosowanie,
- sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionym interesie,
- wycofania zgody w dowolnym momencie (bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania sprzed wycofania),
- wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa).
Wniosek dotyczący Twoich praw możesz przesłać na adres rejestracja@asklepion-med.pl lub złożyć pisemnie w siedzibie placówki.
8. Pliki cookies
Strona wykorzystuje pliki cookies i podobne technologie. Cookies niezbędne są wymagane do bezpieczeństwa i podstawowego działania witryny (m.in. zapamiętania Twojej decyzji o zgodzie). Cookies opcjonalne uruchamiamy dopiero po Twojej zgodzie.
- Niezbędne — zawsze aktywne; zapewniają działanie strony i zapis wyboru cookies.
- Analityka — pomagają rozumieć, jak użytkownicy korzystają ze strony (np. Google Analytics).
- Marketing — umożliwiają pomiar i dopasowanie komunikacji informacyjnej.
- Preferencje — zapamiętują ustawienia oraz pozwalają na treści zewnętrzne (np. mapę Google).
Możesz zmienić lub wycofać zgodę w każdej chwili:
Możesz także ograniczyć cookies w ustawieniach przeglądarki. Wyłączenie części cookies może wpłynąć na działanie niektórych funkcji strony.
9. Bezpieczeństwo danych
Stosujemy środki techniczne i organizacyjne adekwatne do ryzyka, w tym szyfrowanie połączenia HTTPS, ograniczenie dostępu do danych oraz zabezpieczenia serwera i aplikacji. Dane nie są wykorzystywane do zautomatyzowanego podejmowania decyzji wywołującego skutki prawne wyłącznie na podstawie profilowania bez podstawy prawnej.
10. Zmiany polityki
Polityka prywatności może być aktualizowana, gdy zmienią się przepisy, technologie lub zakres usług świadczonych przez stronę. Aktualna wersja jest zawsze publikowana na tej stronie wraz z datą ostatniej aktualizacji.
11. Kontakt w sprawach prywatności
W sprawach dotyczących ochrony danych osobowych prosimy o kontakt:
- E-mail rejestracja@asklepion-med.pl
- Telefon 32 252 50 29
- Korespondencja Asklepion-Med, ul. Ziołowa 45/47, 40-635 Katowice